與用戶一路同行的品牌,終將超越用戶期待。
6月21日,向生活「致境」——2024思享薈暨卡薩帝致境套系上市發(fā)布會在重慶華熙 LIVE 魚洞-M 空間開幕,海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌發(fā)表致辭稱,歷經18年成長,卡薩帝已成為行業(yè)現(xiàn)象級品牌,2023年市場規(guī)模達到2016年的13倍,且連續(xù)8年保持3個“第一”:冰洗空產品高端市場份額第一,平均單價第一,復合增長率第一。世界品牌實驗室發(fā)布的《中國500最具價值品牌》中,2024年卡薩帝品牌價值實現(xiàn)821.56億,較2023年躍升110億。
短短18年間,卡薩帝為何能取得如此成績?徐萌分享了卡薩帝發(fā)展歷程中的三個核心關鍵詞:原創(chuàng)、匠心、共創(chuàng)。
【海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌致辭】
第一個詞:原創(chuàng)——從最高標準,到最高榮譽
原創(chuàng),是深植在卡薩帝品牌基因里的核心價值。
高端之路沒有捷徑,卡薩帝自創(chuàng)牌之初,就堅持“像做藝術品一樣做家電”,持續(xù)深耕原創(chuàng)科技。過去5年,卡薩帝每年投入的研發(fā)費用增長均超過30%,遠高于家電行業(yè)平均水平,而高投入也帶來了高回報:卡薩帝在每一個產品領域,都在以原創(chuàng)科技突破傳統(tǒng)格局,創(chuàng)造高端家電的最高標準。
從0到1,重新定義行業(yè)最高標準。卡薩帝首創(chuàng)的法式對開門冰箱,開辟了全球冰箱行業(yè)一個全新品類;首創(chuàng)的雙子云裳洗烘一體機,顛覆了固守90多年的單滾筒洗衣機結構;首創(chuàng)的雙塔軟風空調,帶來涼而不冷、暖而不燥的舒適軟風,解決了“吹空調易得空調病”的行業(yè)難題?;谶@樣的原創(chuàng)實力,卡薩帝累計斬獲專利3000多項,參與或者主導制定國際標準82個,國家標準402個,行業(yè)標準200個,行業(yè)話語權不斷提升。
從單品到套系,拿下全球最高榮譽。2019年,卡薩帝率先洞察用戶對高端生活場景的需求,深耕高端用戶的住居需求,相繼推出指揮家、銀河、鑒賞家、光年、星云等高端套系,從高端產品引領拓展到住居套系引領。其中2022年推出的光年套系,累計銷售18萬臺,2023年上市的星云套系,上市即引爆,累計銷售38萬臺。
如今,以2024卡薩帝思享薈為契機,卡薩帝全空間融合家電——致境套系正式上市。這一套系包含16個品類,將18項原創(chuàng)平嵌、26項原創(chuàng)智慧融入5大場景空間,其中致境套系F+冰箱曾獲中國家電行業(yè)首個大家電iF設計金獎,這也是全球產品設計界的最高榮譽。
第二個詞——匠心:從打磨藝術產品,到打造藝術生活
匠心,是卡薩帝在打磨產品、升級品牌過程中的向內求索、精益求精。
18年來,卡薩帝始終秉承“為完美永不妥協(xié)”的匠人精神,致力于為用戶升級“家的藝術”。在打磨產品時,為了消除一道僅2cm的縫隙,卡薩帝歷時5年,歷經20多萬次實驗;為了打造自然的漢麻肌理,卡薩帝挑戰(zhàn)每平米32800條經緯線的雕刻;為了呈現(xiàn)無死角的細膩光感,卡薩帝行業(yè)獨創(chuàng)細微到500納米的印刷……每一次挑戰(zhàn)極限,都是為了給用戶創(chuàng)造更極致的藝術體驗。
正是這樣的匠心精神,支撐著卡薩帝走過了高端產品引領、高端場景引領,如今又邁向高端生活方式引領的新階段。
2006年到2018年,卡薩帝實現(xiàn)高端產品引領。從此,用戶儲存在冰箱里的食材不再只有“表面新鮮”,而是可以在細胞級養(yǎng)鮮科技的呵護下7天不變色、新鮮如初;衣物混洗難題不復存在,有了全球第一臺“分區(qū)洗”洗衣機,不同衣物可以分類洗護;容易受風著涼的老人孩子也能享受卡薩帝空調帶來的雙塔軟風,享受四季舒適。
2019年到2022年,卡薩帝實現(xiàn)高端場景引領。從此,原本孤立的衣食住娛場景實現(xiàn)了互聯(lián)互通體驗:新一代廚房場景可一站滿足吃買存做需求,智慧衣帽間場景一站解決衣物穿搭、護理等問題,智慧客廳場景為老人、小孩匹配專屬溫度,智慧浴室場景主動記憶全家人用水習慣等等。
2023年,卡薩帝正式開啟高端生活方式引領新階段。2023年思享薈期間,卡薩帝啟動品牌升級,發(fā)布“精智生活·為愛不凡”的品牌新主張,通過原創(chuàng)精研科技、空間智序體驗、高端智感生活三大價值體系,讓卡薩帝成為高端生活方式的絕對引領者,再次定義了時代的高端。
第三個詞——共創(chuàng):愛與陪伴,感恩2000萬次用戶選擇
共創(chuàng),是卡薩帝與用戶同行、與時代同行的必然選擇。
于卡薩帝而言,用戶就是最好的設計師、體驗官和創(chuàng)造者??ㄋ_帝始終堅持與用戶共創(chuàng)高端生活方式,無論是產品的持續(xù)迭代,還是模式的全面升級,都只為給用戶最長久的“愛與陪伴”。
與用戶共創(chuàng),升級高端藝術生活。卡薩帝突破行業(yè)傳統(tǒng),首創(chuàng)用戶全旅程最佳體驗的新模式,實現(xiàn)觸點融入場景、交互沉浸體驗、交易精準便捷、交付一站送裝,所有鏈路圍繞用戶體驗打通。如今,卡薩帝用戶選擇已突破2000萬次,正在實現(xiàn)從用戶到終身用戶的全周期經營和共創(chuàng)。
跨行業(yè)共創(chuàng),升級一體化住居定制方案。長期以來,卡薩帝都在探索整合多領域資源,并通過與博洛尼、美克美家、野獸派等高端家居品牌生態(tài)共創(chuàng),打造時代前沿的高端生活方式。基于此,2023年,卡薩帝不僅在小紅書平臺實現(xiàn)了高端品牌關注度第一,引領當代高端生活新趨勢,還在全國布局了近300家高端Shopping Mall。值得一提的是,全球首家卡薩帝藝術中心已于2023年12月在南京德基廣場正式啟幕,真正將“家的藝術”融入高端生活場景。
“我們希望,卡薩帝每成長一步,都能讓用戶的生活更好一點。”徐萌說,走過18年的卡薩帝,始終不忘初心,堅持長期主義,做時間的朋友。而卡薩帝致境套系,將作為品牌18年的沉淀,回饋2000萬次用戶的選擇。在時代的浪潮中,卡薩帝將繼續(xù)砥礪前行,也期待與用戶共同開啟下一個18年。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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